F.A.Q

F.A.Q
(Frequently Asked Question/Pertanyaan yang sering ditanyakan)


Q = Question (Pertanyaan)
A = Answer (Jawaban)

Q: Ready?
A: Semua produk yang dipajang di toko kami status stoknya sesuai yang tertulis di deskripsi produk. Silahkan baca baik-baik deskrispi produk dan jika masih ready (masih ada harganya) dan Anda berminat, silahkan langsung order untuk mempercepat proses.

Q: Ada warna lain?/Ada warna X?
A: Semua warna/varian yang tersedia sudah kami tuliskan di deskripsi produk. Selain warna yang tertulis tidak tersedia. 

Q: Kapan dikirim?/Bisa kirim hari ini?
A: Semua order yang masuk kurang dari jam 09.00 pagi akan diusahakan dikirim di hari yang sama. Order yang masuk di atas jam tersebut akan dikirim keesokan harinya. Order akan diproses segera, tapi pengiriman tetap dilakukan keesokan harinya. Order masuk = uang pembayaran dan konfirmasi pembayaran kami terima.

Q: Pengiriman ke kota X berapa hari?
A: Estimasi lama pengiriman standar dari kota kami ke mana saja ke seluruh Indonesia adalah 2-7 hari kerja setelah hari pengiriman. Silahkan jadikan ini sebagai acuan.

Q: Kalau pesan hari ini kapan bisa sampai?
A: Kecepatan pengiriman tergantung lokasi pembeli dan sepenuhnya wewenang ekspedisi. Kami tidak bisa mengontrol lama cepatnya pengiriman, hanya bisa memberikan estimasi, yaitu 2-7 hari kerja ke mana saja ke seluruh Indonesia.

Q: Kalau pre order berapa hari?
A: Lama pengiriman standar produk pre order adalah 20-40 (maks. 60 hari). Semakin cepat Anda order, semakin cepat barang sampai di tangan.

Q: Lokasinya di mana? Ada toko fisik?
A: Lokasi kami di Purbalingga, Jateng. Namun maaf kami tidak memiliki toko fisik. Jadi jika ingin order, silahkan langsung order online. Kami akan memproses dan mengirimkan pesanan Agan/Sista segera.

Q: Bisa kirim pakai ekspedisi X?
A: Kami hanya menggunakan 2 ekspedisi yaitu J&T Express dan TIKI. Untuk yang di luar Jawa, ekspedisi TIKI bisa menjadi pilihan yang lebih ekonomis, namun lama pengiriman juga menyesuaikan. Harap dimaklumi. Hari libur nasional TIKI tidak ada pengiriman.

Demikian F.A.Q toko kami. Mohon diperhatikan agar todak mengulang pertanyaan yang sudah ada jawabannya. Terima kasih.